FAQs

Pourquoi ai-je besoin d’un Système de Surveillance de Batterie ?

Un Battery Monitoring System (BMS) peut empêcher des interruptions de service non planifiées. Les batteries constituent l’élément le moins fiable d’un système d’alimentation de secours et ont le plus d’impact sur le potentiel de défaillance de la charge critique. Puisque les batteries peuvent devenir défectueuses en moins de 2 jours, la seule façon d’assurer la protection complète d’un ASI est de contrôler les batteries au quotidien.

Quels sont les avantages de Cellwatch par rapport aux autres systèmes ?

Cellwatch a été spécialement conçu pour surveiller la valeur ohmique de tous les blocs tous les jours, assurant l’alimentation secourue 365 jours par an, sans dégrader la batterie. Cellwatch est conçu pour la simplicité et la sécurité. Il s’installe en 2 fois moins de temps que les produits concurrentiels, est le plus facile à entretenir et peut contrôler différentes tensions et types de batterie avec un seul système. Cellwatch a été testé aux normes UL et CE pour assurer votre conformité aux normes de sécurité et codes standards d’électricité. Contrairement à de nombreux concurrents, Cellwatch est conçu pour éviter les fausses alarmes qui font que beaucoup de systèmes perdent leur valeur parce que les utilisateurs ne peuvent pas distinguer les vrais problèmes et les problèmes avec le BMS.

Quels sont les types de batteries que Cellwatch prend en charge ?

Cellwatch prend en charge les batteries de 1,2-16 V pour UPS, générateurs, coffret de commande et équipement de communication. Cellwatch prend en charge tous les Ni-Cds et les batteries de technologie plomb-acide notamment liquide, AGM et Gel. Cellwatch est utilisé dans le monde entier sur presque toutes les technologies batterie et avec tous les fabricants principaux de batteries VRLA et liquides. Contactez-nous si vous avez une question concernant une demande unique.

Pourquoi faut-il des mesures quotidiennes de valeur ohmique ?

Cellwatch prend des mesures quotidiennes de valeur ohmique pour fournir des données plus précises et fiables sur la santé de vos batteries. Cellwatch est conçu pour tester selon la norme IEEE 1491 qui définit les paramètres de mesure ohmique pour les batteries. IEEE précise de manière approfondie comment la technique de mesure Cellwatch mis en place est un bon indicateur de la santé de la batterie. Cellwatch fournit une indication précoce des pannes potentielles, ainsi vous pouvez empêcher les interruptions de service et vraiment gérer vos installations batterie tout en garantissant que votre source d’alimentation UPS est prête lorsque nécessaire.

Avons-nous encore besoin de planifier des visites de maintenance préventive (PM) si nous installons un système de surveillance de batterie ?

Puisque Cellwatch surveille vos batteries tous les jours, il n’y a aucun besoin d’entretien préventif mensuel ou trimestriel. Cellwatch est un appareil de mesure très précis qui est tout aussi précis que les appareils portatifs utilisés dans le processus manuel de PM. Avec Cellwatch, vous êtes protégé 365 jours par an. Nous vous recommandons à tous les utilisateurs de Cellwatch d’être conformes aux recommandations de l’IEEE et effectuer une inspection visuelle de batterie (et test de décharge si nécessaire) une fois par an.

Comment puis-je obtenir un devis ?

En contactant votre fournisseur local du Cellwatch ou NDSL pour une référence.

Cellwatch est-il vendu directement pour le client final ?

Cellwatch est vendu principalement par l’intermédiaire de revendeurs NDSL et partenaires OEM.

Qui installe Cellwatch ?

Cellwatch est installé par des installateurs formés et certifiés par NDSL. Basé sur les besoins de notre revendeur, NDSL entraîne les installateurs qui sont employés par nos revendeurs ou tierce personnes approuvées par et travaillant pour le revendeur. Si vous avez besoin des services d’installation pour Cellwatch et n’avez pas un revendeur, veuillez contacter le Support technique NDSL.

J’aimerai trouver un installateur partenaire certifié Cellwatch.

Vous pouvez trouver les installateurs partenaires certifiés en contactant votre fournisseur local du Cellwatch ou NDSL.

Cellwatch est-il sécurisé ?

Cellwatch est basé sur la fibre optique pour la sécurité intrinsèque. Avec l’interconnexion en fibre optique, il n’y a aucun câblage long ou dangereux et la possibilité de défauts de mise à la terre causés par surveillance de batterie est éliminée. Aussi, parce que Cellwatch surveille électroniquement vos batteries, le contact humain avec l’installation batterie est réduit au minimum.

Á quel point est-il facile à installer et à utiliser ?

Composé de trois éléments principaux : l’unité Intelligente de surveillance batterie (iBMU), l’Unité de Contrôle (CU) et le Module de Collecte de Données (DCM), Cellwatch est le système le plus simple à installer, maintenir et développer. Il n’y a pas de longs harnais de câbles à arranger et chaque DCM possède un adressage et calibration automatiques.

Quelle est l’importance du Cellwatch testé aux normes UL et CE pour moi ?

Tous les produits Cellwatch sont soumis aux tests à 100% avant la livraison pour s’assurer que vous recevez le plus haut niveau de qualité et de fiabilité. Nos produits sont également testés et certifiés selon les exigences UL et CE pour assurer nos clients que toutes les normes de sécurité sont respectées dès la réception du produit et aucune modification n’est requise. La liste des laboratoires reconnus internationalement est une exigence par certains inspecteurs du code de prévention d’incendie.

Qu’est-ce qu’un emballement thermique ?

L’emballement thermique est causé par la chaleur produite dans les cellules VRLA dépassant leur capacité à dissiper cette chaleur et peut entraîner la destruction complète de la batterie, y compris le risque d’incendie.

Comment Cellwatch empêche-t-il l’emballement thermique ?

Cellwatch détecte et fournit des alarmes pour les conditions critiques qui indiquent lorsque l’emballement thermique commence à se produire ; la tension et température conditionnelle changent. L’apparition de conditions spéciales poussera le Cellwatch à détecter l’emballement thermique et peut être utilisée pour déconnecter la branche en défaut de la source d’alimentation donc freiner la progression et éviter la catastrophe. Cellwatch est également conforme aux codes Internationales NFPA -1 et Lutte Contre l’Incendie 608.3.

Qui dois-je contacter pour le support technique ?

Le support technique NDSL est disponible dans le monde entier par téléphone, par courriel ou en remplissant le formulaire à https://www.cellwatch.com/Comment-pouvons-nous-vous-aider/

J’ai un système de Cellwatch, mais je souhaite en savoir plus sur la solution et ses caractéristiques. Une formation utilisateur est-elle disponible ?

NDSL offre une formation utilisateur final dans nos bureaux à Milton Keynes en Angleterre ou sur votre site selon la demande pour un prix raisonnable. Pour arranger une formation veuillez contacter revendeur ou NDSL.

Est-ce que Cellwatch peut communiquer avec ma GTB ou système de gestion de réseaux ?

Oui, Cellwatch s’intègre aux systèmes SCADA existants ou GTB via Modbus et SNMP.

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